Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
S&C Dépan'elec 24 — Micro-entreprise
Email : contact@electricien-perigord.fr
Site web : electricien-perigord.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement via le formulaire de demande de devis :

• Nom et prénom — pour vous identifier
• Adresse email — pour vous répondre
• Numéro de téléphone (facultatif) — pour vous contacter rapidement
• Ville et code postal — pour évaluer la zone d'intervention
• Type de prestation et description du projet — pour préparer votre devis

Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de profilage ou de publicité ciblée.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter votre demande de devis
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Établir un devis personnalisé

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous exprimez en soumettant le formulaire de demande de devis, ainsi que sur notre intérêt légitime (article 6.1.f) à répondre aux demandes de nos clients potentiels.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@electricien-perigord.fr.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site electricien-perigord.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site :

• Cookies de session — maintien de la navigation
• Cookies Cloudflare — sécurité et performance (CDN)

Aucun cookie publicitaire, de traçage ou analytique n'est utilisé. Aucun consentement spécifique n'est requis pour les cookies strictement nécessaires conformément à la directive ePrivacy.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est servi en HTTPS (chiffrement SSL/TLS) via Cloudflare.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.